热线服务，设有24个小时服务热线，接收客户咨询、服务调度和投诉。电话：0550－3210222

　　在线服务，服务中心对在线产品全部实行24小时报警监测与服务，各地用户可随与服务中心进行联络，公司能够对用户提出的各种问题及突发事件进行快速准确的反应，并调度当地维护人员。

　　维护服务，在设有服务中心的地方，有专业的维护人员24小时待命，接收到服务中心指令或用户通知后，维护工程师会立即赶到现场解决问题。

　 网络服务，通过INTERNET网络向客户提供全方位服务，客户可直接访问公司网站http://www.czdeke.com